Logo de Dona Paraguay Dona Paraguay
Iniciar Sesión Registrarse

Términos y Condiciones de Uso de Dona Paraguay

Fecha de última actualización: 30 de Septiembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Dona Paraguay (en adelante, "la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder, registrarte o utilizar la Plataforma, tú (en adelante, "el Usuario") confirmas que has leído, entendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar la Plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de los cambios importantes a través de un aviso prominente en la Plataforma o enviando una notificación a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos Términos.

2. Definiciones Clave

3. Rol y Limitación de Responsabilidad de la Plataforma

3.1. Intermediario Tecnológico: Dona Paraguay es una plataforma que facilita la conexión entre Organizadores y Donantes. No somos una institución de caridad ni un recaudador de fondos profesional. No respaldamos ninguna Campaña y no tenemos control sobre la conducta de los Usuarios.

3.2. Ausencia de Garantía: Aunque requerimos un proceso de verificación de identidad para los Organizadores, no garantizamos la veracidad, exactitud o legalidad de ninguna Campaña. No garantizamos que los fondos recaudados se utilizarán para el propósito declarado. Los Donantes donan bajo su propio riesgo.

3.3. Exclusión de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Dona Paraguay no será responsable de ninguna pérdida o daño, directo o indirecto, que surja de: (a) el uso de la Plataforma; (b) la conducta o el contenido de cualquier Usuario; (c) cualquier Campaña fraudulenta o engañosa; (d) el mal uso de los fondos donados por parte de un Organizador.

4. Elegibilidad y Cuentas de Usuario

4.1. Edad y Capacidad: Para registrarte y crear una campaña, debes ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal.

4.2. Registro y Seguridad: Te comprometes a proporcionar información precisa y a mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

5. Obligaciones del Organizador

Al crear una Campaña, te comprometes a:

6. Proceso de Donación, Comisiones y Retiros

6.1. Donaciones: Las donaciones se realizan de forma voluntaria. Si bien todas las donaciones se consideran finales y no son reembolsables a través de la Plataforma, nos reservamos el derecho de investigar casos de presunto fraude. Las decisiones tomadas por Dona Paraguay después de dichas investigaciones son finales.

6.2. Comisión de la Plataforma: Crear una campaña es gratuito. Para cubrir sus costos operativos (servidores, personal administrativo, mantenimiento, etc.), Dona Paraguay aplica una comisión del 10% sobre el monto que el Organizador retira. Esta comisión se deduce automáticamente en el momento del retiro. Nos reservamos el derecho de cambiar esta tarifa en el futuro, de acuerdo con la sección 1 de estos Términos.

6.3. Retiros: Los Organizadores pueden solicitar el retiro de los fondos una vez alcanzado el umbral mínimo especificado en la plataforma. Los retiros se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El Organizador es responsable de proporcionar datos de pago precisos y de cumplir con sus obligaciones fiscales.

7. Contenido y Conducta del Usuario

Está prohibido publicar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, obsceno, que incite al odio o que viole los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido o cuenta que viole estos Términos sin previo aviso.

8. Disputas entre Usuarios

Dona Paraguay no media en disputas que puedan surgir entre Donantes y Organizadores. La relación y cualquier acuerdo son exclusivamente entre los Usuarios. Sin embargo, los Usuarios pueden utilizar la herramienta de reporte de la Plataforma para informar sobre conductas que consideren una violación de estos Términos, y Dona Paraguay podrá investigar dichos reportes a su entera discreción.

9. Propiedad Intelectual

El contenido de la Plataforma, excluyendo el contenido generado por el usuario, es propiedad de Dona Paraguay. Al publicar contenido en la Plataforma, nos otorgas una licencia mundial y no exclusiva para usar, mostrar y distribuir dicho contenido en el contexto de la promoción de tu Campaña y la Plataforma.

10. Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, especialmente en casos de violación de estos Términos o actividades fraudulentas.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Dona Paraguay de cualquier reclamación o demanda que surja de tu incumplimiento de estos Términos o de tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República del Paraguay. Aceptas someterte a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Asunción para cualquier disputa.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos a través del correo electrónico proporcionado en el pie de página de nuestro sitio web.