Entendiendo la Verificación de Identidad

La verificación de identidad es un paso crucial en Dona Paraguay. Aquí te explicamos por qué es necesaria y cómo funciona el proceso.

La verificación es nuestra principal herramienta para construir un entorno de confianza y seguridad.

Previene el Fraude: Asegura que detrás de cada campaña haya una persona real y responsable.
Genera Confianza en los Donantes: La insignia de "Organizador Verificado" () da tranquilidad a quienes quieren donar.
Habilita la Creación de Campañas: Es un requisito indispensable para poder publicar tus campañas y empezar a recaudar fondos.

Es simple y rápido:

Accede a la Verificación: Después de registrarte, verás un enlace o serás redirigido a la página de "Verificar Identidad". También puedes acceder desde tu perfil si intentas crear una campaña sin estar verificado.
Sube tus Documentos: Deberás tomar fotos claras del frente y del reverso de tu Cédula de Identidad paraguaya vigente y subirlas a través del formulario. Asegúrate de que las fotos sean legibles y no estén borrosas.
Envía y Espera: Una vez enviados, tus documentos entran en una cola de revisión manual por parte de nuestro equipo.

Importante: Tus documentos se usan únicamente para validar tu identidad y se manejan con estricta confidencialidad.

Nuestro equipo revisa las solicitudes lo más rápido posible. Generalmente, el proceso tarda menos de 24 horas hábiles.

Si es Aprobada:
- Recibirás una notificación por correo electrónico confirmando tu verificación.
- La insignia () aparecerá junto a tu nombre en tu perfil y campañas.
- ¡Ya podrás crear y publicar campañas! Si tenías una campaña guardada esperando verificación, esta pasará a estar pendiente de revisión de contenido por el administrador.
Si es Rechazada:
- Recibirás una notificación indicando el motivo del rechazo (ej. fotos borrosas, documento vencido).
- Podrás volver a intentarlo subiendo nuevas imágenes desde la misma página de verificación.